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这是探讨营销中数据孤岛的两篇文章中的第二篇。第一部分可以在这里找到。 每家公司都存在孤立数据的问题。许多公司都知道这一点,但仍继续使用向组织各个部门提供信息的系统。这就是组织面临的最大障碍——缺乏有远见的领导力。 如果营销部要对客户数据负责,那么营销部必须坚持要求它在公司的任何地方对此负责。但要小心你的要求。你将有无数的障碍需要克服。 以下是一些常见的反对意见以及克服这些反对意见的一些建议。 我们为什么要做这个数据计划? 您需要证明为什么集成数据很有价值。这可以从展示数据集成成功实施(无论规模大小)的研究故事开始。

如果您的分析师发现了一种算

可以识别三个月内准备购买的客户,请向参与数据计划的每个人强 土耳其 WhatsApp 号码数据 调这个故事。经常谈论它并确保领导者了解实现这一目标的过程。 深入挖掘:特蕾莎·库什纳:聚焦专家 那么,你怎么知道你正在成功呢? 衡量打破孤岛和整合数据的成功程度与衡量营销活动的成功程度同样重要。首先,设置一个记分卡来跟踪集成计划的关键指标。跟踪具有客户名称的数据源的数量可能是一个很好的第一个指标。 拥有成功案例也很重要。您的整合工作对上次营销活动有何帮助?您的客户体验分数在上升吗?如果是,您的综合数据有贡献吗? 所有这些遗留数据怎么办? 遗留数据可能是一个相当大的障碍,随着公司的历史而变得更大。集成遗留系统的数据很困难。您需要做的第一件事是找出您真正需要多少遗留数据。

您真的需要保留和集成已退役五年的产品的信息吗

例如遗留数据还存在数量、复杂性和质量问题,这些问题将影响其价值。不要集成无法为您的业务
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战略增加价值的数据。 改变是困难的——为什么我们现在要这样做? 对于企业的任何部门来说,文化变革都是困难的。为什么?我们都是人。套用老希勒尔的话说:“如果我不为自己着想,谁会为我着想?如果不是现在,更待何时?”开始打破部门孤岛的努力从来没有完美的时机。 最好的开始行动是从小的行动,例如鼓励数据共享或跨组织数据素养计划的努力。

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