电商经理在企业现实中仍然鲜为人知，但却起着至关重要的作用。为了更好地了解他是谁、他做什么以及他如何帮助公司发展，我们采访了数字化转型专家Antonella De Caro ，他与时尚界的一个重要品牌合作。
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我对数字创新充满热情，从事数字化转型项目已有 10 年，以支持和推动企业的数字化革命。我的建议：投资公司的未来，数字化！
电子商务经理的角色在网上商店的管理中变得至关重要。这位专业人士能提供什么附加值？我们的组织为您带来了新的 2024 年 telegram 用户信息。我们的组织提供准确且最新的联系信息，帮助您优化您的业务活动。 您 电报用户数据 可以花更少的时间通过电话数据、可靠的数据库联系潜在的 Telegram 用户，简化您的外展工作，提高工作效率并取得更好的电话营销结果。
如今，电子商务经理比以往任何时候都更能代表公司内部的战略人物，因为他定义了任何产品销售数字化转型的开放性。消费者已经改变，时间不多，追求的购买速度是实体店无法保证的。该数字必须构建敏捷且灵活的流程，以便只需单击几下即可购买产品。
能够依靠一个能够充当公司、实体/在线商店和网络代理机构之间中间人的人物有多重要？
公司内部通常没有能够将业务需求与在线渠道的工具和机会结合起来的功能参考图。如今，为了实现设定的目标，拥有一名具备正确数字技能、能够理解公司自身需求、简化流程、确定要关注的产品以及如何最好地传达这些产品的内部人物已变得至关重要由公司决定，无论是短期还是长期。
今天，我们越来越走向多渠道。对于开始迈出在线第一步的中小企业，您有什么建议？
我们还见证了社区小商店的数字化，这是一个非常重要的现象，因为它表明不仅仅是大公司可以数字化。您需要与消费者沟通，让他们了解产品、优惠和特别活动，甚至在商店内也是如此。我的建议是考虑通过更大的市场进行在线销售，并创建一个联系人数据库，您可以通过 WhatsApp 向其发送商业电子邮件和推送通知，以保证简单的沟通，从而使产品和计划越来越为人所知。在这样的时刻，当人们都呆在家里时，尽管商业重新开放的态度谨慎，但知道冰淇淋店提供例如送货服务并让消费者有机会在家舒适地吃冰淇淋可以代表一个伟大的愿望。优势，但始终需要沟通。
我们如何优化开设和管理在线商店的成本？
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您可以访问wordpress.com等免费平台，与代理商合作，以有竞争力的价格配置电子商务 将潜在客户转化为忠诚客户的 10 种可靠方法 ，尝试通过市场进行销售，甚至通过社交媒体启动在线销售流程。最近几天，Facebook通过创建Facebook Shops来帮助中小企业，其创建简单且免费。公司可以选择他们想要包含在目录中的产品，然后使用代表其品牌的封面图像和颜色来定制商店的外观和感觉。这意味着任何企业主，无论公司规模或预算如何，都可以将产品销售数字化，并随时随地与客户联系。无论如何，任何数字投资都将由公司自己摊销，并随之增加销售额。网上商店提供比实体店更广泛的展示空间，有可能吸引大量客户。然而，拥有明确的策略并了解使我们能够从在线渠道中获得最大收益的工具是至关重要的。
亚马逊和 eBay 等市场在在线商店中扮演什么角色？
他们应该被视为敌人还是我们可以将他们视为可以促进在线品牌增长的盟友？
大型市场可以被视为非常重要的商店的窗口，可以保证知名度、提高销量以及提高品牌知名度。用户评论还发挥着另一个非常重要的作用，因为它们可以鼓 BQB 目录 励潜在客户的参与，这是每个公司都应该高度关注的部分。在市场内销售意味着能够更轻松地获得消费者的信任。
网络上的竞争比线下渠道的竞争要广泛得多。研究竞争对手对于确定最终定价策略有多重要？
有必要进行日常基准分析，以免错过竞争对手的策略。例如，一些电子零售商已经研究了识别其他网站折扣的算法，以便始终为用户提供最具竞争力的价格，这就是为什么分析市场和表征市场的 KPI 总是好的原因。
就成本而言，运输管理起来很复杂
我们怎样才能减少它们对营业额的影响？
通过增加销量，答案很简单。不幸的是，有些成本是无法避免的，例如最近几个月，公司通过提供免费送货进行投资，以提高客户参与度以完成购买。因此，唯一可能的解决方案是确定一种增加销量并减少运输成本对营业额影响的策略。
在您经营的行业中，这段时间有什么特别的举措吗？
目前，人们非常关注线上和线下支付的演变。在不久的将来，我们将越来越关注延期付款或现金返还，同时也会增加全渠道举措，例如设置店内预约。这些举措将使我们能够增加电子商务和商店的流量。
